Regulamin serwisu Skumane

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Skumane, dostępnego pod adresem https://skumane.pl, w tym z aplikacji do nauki pod adresem https://skumane.pl/app (dalej razem: Serwis), oraz zasady zakupu dostępu do kursów.
2. Serwis prowadzi i kursy sprzedaje PRIME MATEUSZ KORNAŚ, ul. Ruskowy Bród 30k/2, 03-289 Warszawa, NIP 8733120454, REGON 366892029 (dalej: Usługodawca).
3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@skumane.pl. Na wiadomości odpowiadamy na adres, z którego przyszły.
4. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jest dostępny bezpłatnie pod adresem https://skumane.pl/regulamin w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.

§ 2. Definicje

1. Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
2. Konto — konto Użytkownika w Serwisie, które zapisuje postęp w nauce i zakupiony Dostęp.
3. Kurs — treść cyfrowa w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta: rozdziały z teorią i przykładami, zadania, testy, arkusze i narzędzia interaktywne udostępniane w Serwisie.
4. Darmowa część Kursu — materiały oznaczone w Serwisie jako dostępne bez zakupu: pierwszy rozdział każdego działu wraz z jego testem sprawdzającym, test na start (diagnoza) oraz inne materiały tak oznaczone.
5. Dostęp — prawo do korzystania z pełnej wersji Kursu na poziomie, który Użytkownik kupił, przez okres wskazany w § 6.
6. Skumane Podstawówka — bezpłatne kursy dla uczniów szkoły podstawowej (np. „Matematyka, klasa 4”), opisane w § 9.
7. Konsument — osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

§ 3. Usługi w Serwisie

1. Bezpłatnie Usługodawca udostępnia:
   • strony informacyjne i poradniki, bez Konta;
   • Darmową część Kursu, bez Konta (bez Konta postęp zapisuje się tylko w przeglądarce);
   • prowadzenie Konta: zapis postępu na serwerze i jego synchronizację między urządzeniami, plan nauki do dnia egzaminu, link do kalendarza z planem, cotygodniowy e-mail z planem (tylko za zgodą Użytkownika);
   • formularz zgłoszeń i reklamacji;
   • kursy Skumane Podstawówka, bez Konta.
2. Odpłatnie Usługodawca sprzedaje Dostęp do pełnej wersji Kursu (§ 6).
3. Umowa o korzystanie z usług bezpłatnych zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej usługi (w przypadku Konta: z chwilą jego założenia) i trwa czas nieoznaczony. Użytkownik może ją zakończyć w każdej chwili, przestając korzystać z Serwisu albo prosząc o usunięcie Konta (§ 5 ust. 8).

§ 4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari lub Edge) z włączoną obsługą JavaScript, a do korzystania z Konta także obsługa plików cookies niezbędnych do logowania oraz adres e-mail.
2. Korzystanie z Internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, wyłudzanie danych (phishing) czy przejęcie hasła. Usługodawca nigdy nie prosi o hasło e-mailem. Użytkownik nie udostępnia hasła innym osobom i używa hasła, którego nie używa w innych serwisach.
3. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania do Serwisu treści o charakterze bezprawnym, w tym w formularzu zgłoszeń.

§ 5. Konto

1. Założenie i prowadzenie Konta jest bezpłatne.
2. Konto można założyć albo uzyskać na jeden z tych sposobów:
   • adresem e-mail i hasłem (co najmniej 8 znaków); Serwis wysyła wtedy e-mail z linkiem do potwierdzenia adresu;
   • przyciskiem „Kontynuuj z Google” albo „Kontynuuj z Apple”, jeśli jest dostępny: dostawca przekazuje Usługodawcy identyfikator konta, adres e-mail (w Apple może to być adres przekaźnikowy „Ukryj mój e-mail”) i imię. Jeśli w Serwisie jest już Konto z tym adresem, logowanie łączy się z tym Kontem;
   • Konto zakłada Usługodawca, np. przy nadaniu bezpłatnego Dostępu: Użytkownik dostaje e-mail z zaproszeniem i jednorazowym linkiem do ustawienia hasła, ważnym 14 dni; zamiast hasła może użyć logowania Google albo Apple na ten sam adres.
3. Zakładając Konto, logując się po raz pierwszy przez Google albo Apple lub ustawiając hasło z zaproszenia, Użytkownik akceptuje Regulamin.
4. Hasło można ustawić lub zmienić jednorazowym linkiem wysyłanym e-mailem (formularz „Nie pamiętasz hasła?”), ważnym 1 godzinę. W Serwisie hasła są zapisywane wyłącznie w postaci skrótu, którego nie da się odczytać.
5. Konto jest osobiste. Użytkownik podaje prawdziwy adres e-mail, do którego ma dostęp, i nie udostępnia Konta innym osobom.
6. Osoba, która nie ukończyła 18 lat, zakłada Konto i korzysta z niego za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Konto w kursach Skumane Podstawówka może założyć wyłącznie rodzic lub opiekun, na własny adres e-mail (§ 9).
7. Dostęp do kursu „Egzamin ósmoklasisty z matematyki 2027” kupuje rodzic lub opiekun prawny ucznia, na swoim Koncie (§ 6 ust. 11). Z tego Konta może korzystać uczeń, dla którego kupiono Dostęp; nie jest to udostępnianie Konta innej osobie w rozumieniu ust. 5 ani § 8 ust. 2. Rodzic lub opiekun odpowiada za korzystanie z Konta przez ucznia.
8. Użytkownik może w każdej chwili poprosić o usunięcie Konta, pisząc na adres kontakt@skumane.pl z adresu e-mail Konta. Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni. Usunięcie Konta kończy Dostęp; cena za niewykorzystany okres Dostępu nie jest zwracana, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
9. Usługodawca może zablokować Konto albo rozwiązać umowę o jego prowadzenie, jeśli Użytkownik rażąco narusza Regulamin, w szczególności udostępnia Konto innym osobom lub kopiuje i rozpowszechnia treści Kursu, a mimo wezwania e-mailem nie zaprzestał naruszeń. Przysługujące Konsumentowi prawa z tytułu zakupionego Dostępu pozostają bez zmian.

§ 6. Zakup Dostępu

1. W Serwisie można kupić Dostęp do kursów:
   • „Matura z matematyki 2027: poziom podstawowy” — 299 zł;
   • „Matura z matematyki 2027: poziom rozszerzony (z podstawą)” — 429 zł; obejmuje również cały kurs na poziomie podstawowym;
   • „Dopłata do poziomu rozszerzonego” — 130 zł; dostępna tylko dla osób, które mają Dostęp do poziomu podstawowego; daje Dostęp do poziomu rozszerzonego na tych samych zasadach i do tego samego dnia;
   • „Egzamin ósmoklasisty z matematyki 2027” — 299 zł; kurs do egzaminu ósmoklasisty z matematyki. Jest to osobny kurs: jego zakup nie daje Dostępu do kursów maturalnych, a zakup kursu maturalnego nie daje Dostępu do niego. Kurs ten można kupić od dnia, w którym Serwis pokazuje przy nim cenę i przycisk zakupu; wcześniej dostępna jest tylko jego Darmowa część;
   • „Matura z matematyki 2027: poziom podstawowy, dostęp na 30 dni” — 89 zł, oraz „Matura z matematyki 2027: poziom rozszerzony (z podstawą), dostęp na 30 dni” — 129 zł (dalej każdy z nich: Dostęp na 30 dni); dają Dostęp do kursu maturalnego na poziomie podstawowym, a drugi z nich na poziomie rozszerzonym wraz z podstawowym, na czas określony w ust. 4. Dostęp na 30 dni opłaca się jednorazowo; nie jest abonamentem, nie odnawia się automatycznie i po jego końcu można go kupić ponownie. Nie można go kupić, gdy Użytkownik ma już Dostęp obejmujący ten poziom. Można go kupić od dnia, w którym Serwis pokazuje przy nim cenę i przycisk zakupu.
2. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), w złotych polskich, i są ceną całkowitą, którą płaci kupujący. Cenę płaci się jednorazowo za cały okres Dostępu. Zakup nie jest abonamentem i nie odnawia się automatycznie. Ceny kursów „Matura z matematyki 2027: poziom podstawowy”, „Matura z matematyki 2027: poziom rozszerzony (z podstawą)” i „Dopłata do poziomu rozszerzonego” obowiązują do dnia 30 listopada 2026 r. włącznie; od dnia 1 grudnia 2026 r. wynoszą odpowiednio 449 zł, 699 zł i 250 zł. Cena kursu „Egzamin ósmoklasisty z matematyki 2027” obowiązuje do dnia 30 listopada 2026 r. włącznie; od dnia 1 grudnia 2026 r. wynosi 449 zł. Zmiana ceny nie dotyczy zakupów opłaconych wcześniej.
3. Z wyjątkiem Dostępu na 30 dni (ust. 4) Dostęp trwa do dnia 31 sierpnia 2027 r., więc obejmuje główny (maj), dodatkowy (czerwiec) i poprawkowy (sierpień) termin egzaminu maturalnego w 2027 r., a w przypadku kursu „Egzamin ósmoklasisty z matematyki 2027” główny (maj) i dodatkowy (czerwiec) termin egzaminu ósmoklasisty w 2027 r.
4. Dostęp na 30 dni włącza się po otrzymaniu potwierdzenia płatności (ust. 9) i trwa do końca dnia (do północy czasu polskiego), który przypada 30 dni po dniu jego włączenia, nie dłużej jednak niż do dnia 31 sierpnia 2027 r. Na przykład Dostęp na 30 dni włączony 1 grudnia 2026 r. trwa do końca dnia 31 grudnia 2026 r. Dzień końca Dostępu jest podany w wiadomości potwierdzającej zakup i na stronie Konta. Po jego końcu postęp nauki zostaje na Koncie, a dostępna jest Darmowa część Kursu.
5. Jeśli w czasie trwania Dostępu na 30 dni Użytkownik kupi kurs „Matura z matematyki 2027: poziom podstawowy” albo „Matura z matematyki 2027: poziom rozszerzony (z podstawą)”, cena tego kursu jest pomniejszana o cenę Dostępu na 30 dni podaną w ust. 1 (89 zł albo 129 zł; przy dwóch trwających Dostępach na 30 dni o wyższą z tych kwot). Pomniejszona cena jest pokazana na stronie „Wybierz kurs” i na stronie płatności. Pomniejszenie dotyczy pierwszego zakupu takiego kursu, nie dotyczy dopłaty do poziomu rozszerzonego i nie łączy się z kodem rabatowym.
6. Zakupu dokonuje zalogowany Użytkownik na stronie „Wybierz kurs” (https://skumane.pl/app/konto/kup): wybiera kurs, zaznacza oświadczenie opisane w § 7 ust. 2 i wybiera „Przejdź do płatności”. Następnie na stronie płatności Stripe wybiera metodę płatności i płaci. Jeśli Usługodawca udostępnił kod rabatowy, można go wpisać na stronie płatności, z wyjątkiem zakupu z ceną pomniejszoną zgodnie z ust. 5.
7. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Limited z siedzibą w Dublinie (Irlandia). Dostępne metody to karta płatnicza, BLIK, Apple Pay, Google Pay oraz Klarna (zapłata później lub w 3 ratach; usługę świadczy Klarna Bank AB na swoich warunkach). Dane karty trafiają bezpośrednio do Stripe; Usługodawca ich nie otrzymuje.
8. Umowa o dostarczenie Kursu zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia.
9. Dostęp włącza się automatycznie po otrzymaniu od Stripe potwierdzenia płatności, zwykle w ciągu kilku sekund. Po zawarciu umowy Użytkownik otrzymuje na adres e-mail Konta wiadomość potwierdzającą zakup, Dostęp i oświadczenie, o którym mowa w § 7 ust. 2.
10. Potwierdzenie płatności (dowód zakupu) wysyła e-mailem Stripe. Na życzenie kupującego Usługodawca wystawia fakturę VAT: wystarczy napisać na adres kontakt@skumane.pl, podając dane do faktury, w terminie wynikającym z przepisów o podatku od towarów i usług.
11. Osoba niepełnoletnia może kupić Dostęp za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Dostęp do kursu „Egzamin ósmoklasisty z matematyki 2027” kupuje rodzic lub opiekun prawny ucznia (§ 5 ust. 7).

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Kurs jest udostępniany od razu po płatności. Dlatego przed przejściem do płatności Konsument zaznacza pole z oświadczeniem: „Chcę dostać dostęp do kursu od razu po płatności i przyjmuję do wiadomości, że wtedy tracę prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.” Bez zaznaczenia tego pola nie można przejść do płatności. Zaznaczając je, Konsument wyraża wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania Kursu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia. Usługodawca potwierdza tę zgodę w wiadomości e-mail wysyłanej po zawarciu umowy. Z chwilą udostępnienia Kursu prawo odstąpienia od umowy wygasa (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Tak samo jest przy zakupie Dostępu na 30 dni.
3. Jeśli prawo odstąpienia przysługuje, Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu e-mailem na adres kontakt@skumane.pl, np. na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, choć nie jest to obowiązkowe. Usługodawca zwraca wtedy płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, a Dostęp wygasa.

§ 8. Zasady korzystania z Kursu

1. Treści Kursu są chronione prawem autorskim. Zakup Dostępu daje Użytkownikowi prawo do korzystania z Kursu do własnej nauki, w okresie Dostępu, bez prawa do udzielania dalszych uprawnień.
2. Nie wolno udostępniać Konta innym osobom, kopiować, rozpowszechniać ani sprzedawać treści Kursu, ani pobierać ich w sposób zautomatyzowany.
3. Kurs jest materiałem pomocniczym w przygotowaniu do egzaminu (maturalnego albo ósmoklasisty). Usługodawca dba o to, żeby treści były poprawne i zgodne z wymaganiami egzaminacyjnymi, ale wynik egzaminu zależy od pracy ucznia i nie jest przez Usługodawcę gwarantowany.
4. Usługodawca może poprawiać, aktualizować i uzupełniać treści Kursu (np. poprawiać znalezione błędy, dodawać zadania). Zmiany nie mogą zmniejszać zakresu Kursu, który Użytkownik kupił, ani pogarszać jego jakości.
5. Usługodawca dokłada starań, żeby Serwis działał bez przerw. Mogą się zdarzyć krótkie przerwy techniczne (np. przy aktualizacjach). Rozdziały otwarte wcześniej na danym urządzeniu działają także bez połączenia z Internetem.

§ 9. Skumane Podstawówka

1. Kursy Skumane Podstawówka są bezpłatne i nie wymagają Konta. Dziecko nie podaje imienia, adresu e-mail ani innych danych. Postęp nauki zapisuje się w pamięci przeglądarki na urządzeniu.
2. Postęp można przenieść na inne urządzenie kodem QR (strona „Przenieś postęp”). Kod działa jednorazowo i najwyżej 15 minut.
3. Z kursów dla dzieci dziecko korzysta za wiedzą i pod opieką rodzica lub opiekuna, który akceptuje Regulamin w jego imieniu. Rodzic lub opiekun może założyć Konto na własny adres e-mail; po zalogowaniu na urządzeniu dziecka postęp nauki zapisuje się na tym Koncie.
4. W kursach dla dzieci nie ma reklam, czatu, komentarzy, zakupów ani kontaktu z innymi użytkownikami.

§ 10. Reklamacje

1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Kursu z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. W razie niezgodności Konsument może żądać doprowadzenia Kursu do zgodności z umową, a w przypadkach wskazanych w ustawie — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
2. Reklamację (np. błąd w treści, brak Dostępu po płatności, problem techniczny) można złożyć formularzem „Zgłoś problem lub reklamację” na stronie Konta (https://skumane.pl/app/konto) albo e-mailem na adres kontakt@skumane.pl. Warto opisać problem, a w e-mailu podać adres e-mail Konta. Po wysłaniu formularza Użytkownik otrzymuje e-mail z numerem zgłoszenia.
3. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, e-mailem: na adres e-mail Konta (reklamacja z formularza) albo na adres, z którego przyszła wiadomość. Jeśli Usługodawca nie odpowie w tym terminie, uznaje się, że reklamację uznał.
4. Jeśli reklamacja zostanie uznana i należy się zwrot pieniędzy, Usługodawca zwraca je przez Stripe na tę samą metodę płatności, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni. Zwrot całej ceny kończy Dostęp; Użytkownik dostaje o tym e-mail.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§ 11. Opinie

1. Opinię o Kursie może wystawić tylko Użytkownik, który kupił Dostęp (płatność przez Stripe), w aplikacji: po zaliczeniu kilku testów rozdziałów albo na stronie Konta. Z jednego Konta można wystawić jedną opinię. Opinie pokazywane w Serwisie pochodzą wyłącznie w ten sposób, więc ich autorami są osoby, które kupiły Kurs; Usługodawca nie kupuje opinii, nie nagradza za nie i nie zamawia ich u innych osób. Opinie dotyczą kursów maturalnych; kursu do egzaminu ósmoklasisty nie można jeszcze ocenić w Serwisie.
2. Opinia składa się z oceny od 1 do 5 gwiazdek, treści (od 20 do 600 znaków) i podpisu: imienia albo imienia i pierwszej litery nazwiska. Nie należy podawać nazwiska, danych kontaktowych ani innych danych osobowych. Przy opinii widać też poziom kupionego kursu i miesiąc jej wystawienia.
3. Przed publikacją Usługodawca sprawdza opinię. Publikuje każdą opinię zgodną z Regulaminem, także krytyczną, i nie zmienia jej treści ani oceny. Odrzuca tylko opinię, która: jest spamem lub reklamą; zawiera treści obraźliwe, wulgarne lub naruszające prawo albo dobra osobiste innych osób; zawiera dane osobowe (np. nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, także autora); nie dotyczy Kursu ani Serwisu. Opublikowaną opinię Usługodawca może zdjąć z tych samych powodów.
4. Dopóki opinia czeka na sprawdzenie, Użytkownik może ją zmienić na stronie Konta. W każdej chwili może ją wycofać; wycofana opinia znika z Serwisu i jest usuwana. Po wycofaniu można wystawić nową. Usunięcie Konta usuwa też opinię.
5. Wystawiając opinię, Użytkownik zgadza się na jej bezpłatne pokazywanie w Serwisie (skumane.pl) z podpisem z ust. 2, do czasu jej wycofania. Wystawienie opinii jest dobrowolne i nie ma wpływu na Dostęp ani cenę.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany metod płatności, zmiany zakresu usług lub zmian technicznych w Serwisie. O zmianie informuje w Serwisie oraz e-mailem Użytkowników mających Konto, co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie; do Dostępu kupionego wcześniej stosuje się Regulamin z dnia zakupu, chyba że zmiana jest dla Użytkownika korzystniejsza.
2. Użytkownik, który nie akceptuje zmian Regulaminu, może przed ich wejściem w życie zakończyć umowę o prowadzenie Konta (§ 5 ust. 8).
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 20 października 2026 r. (wersja 1.9).